Términos y condiciones

1. Identificación del comercio

La tienda virtual GHC International es operada por GHC INTERNATIONAL S.A.C.S.. Identificada con RUC 20615080439. Su domicilio comercial es Mz M lote 36 Los Rosales de Pro, Los Olivos. Para consultas, el cliente puede comunicarse mediante los canales publicados en esta web o al correo ghcinternational3@gmail.com y al teléfono 927374616.

2. Aceptación

Al utilizar la tienda, agregar productos al carrito o confirmar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos. La aceptación se registra expresamente antes del pago.

3. Productos e información publicada

Las características, presentación, disponibilidad y precio de cada producto se muestran en el catálogo. Las imágenes son referenciales y la venta está sujeta a disponibilidad de stock.

4. Precios, descuentos y comprobantes

Los precios se expresan en soles e incluyen los tributos aplicables, salvo indicación distinta. Los descuentos se validan antes del pago. El cliente es responsable de proporcionar datos fiscales correctos.

5. Proceso de compra

El cliente selecciona productos, revisa cantidades y total, proporciona sus datos de contacto y entrega, elige un medio de pago y confirma la operación. La compra se considera recibida cuando el sistema genera el número de pedido; su confirmación depende del pago y del stock.

6. Medios de pago

Los pagos con tarjeta son procesados por Culqi. GHC International no almacena números de tarjeta ni códigos de seguridad. Un intento rechazado o abandonado no confirma la compra.

7. Entrega y recojo

Las modalidades, cobertura y costos disponibles se muestran antes del pago. Para envíos a provincia, el costo de agencia puede quedar pendiente de confirmación cuando así se informe. Los plazos empiezan después de confirmarse el pago.

8. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Las solicitudes se atienden conforme a nuestra Política de cambios, devoluciones y cancelaciones. Esto no limita los derechos reconocidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

9. Responsabilidad del cliente

El cliente declara que la información entregada es verdadera, que está autorizado para utilizar el medio de pago y que revisará el pedido antes de confirmarlo.

10. Datos personales

Los datos se utilizan para gestionar la compra, pago, entrega, comprobante, atención y obligaciones legales. Las comunicaciones promocionales por WhatsApp requieren autorización separada.

11. Consultas y reclamos

El cliente puede utilizar los canales publicados. Los reclamos podrán presentarse mediante nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las modificaciones se publicarán aquí y se aplicarán a compras posteriores a su entrada en vigencia.